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제 1조 개인정보의 수집 및 이용
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고객문의처리 필수항목 A/S, 교환
- 이름, 주소, 전화번호
A/S, 교환, 반품, 환불 업무처리 5년
반품, 환불
- 이름, 주소, 전화번호, 환불계좌정보
전화문의
- 전화번호, 녹취록
서비스품질 향상 2년
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- 이름, 전화번호, 이메일, 상담내용, 첨부파일, 비밀번호
  • 이용자의 식별
  • 답변 서비스 제공
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입점문의
- 회사명, 사업자번호, 취급품목, 담당자 이름, 담당자 직위, 휴대폰번호, 문의내용, 입점문의 비밀번호
입점문의 상담 목적달성 후 파기
입점신청
- 회사명, 사업자번호, 사업자등록증 사본, 개업 연월일, 카테고리, 취급품목, 홈페이지 주소, 담당자 이름, 담당자 직위, 휴대폰번호, 이메일 주소, 입점신청서 비밀번호, 거래은행, 예금주명, 계좌번호, 통장사본, IP주소
입점심사 진행 동의 철회시점까지 보관
물품구매 필수항목 주문자 정보
- 이름, 전화번호, 이메일, 접속IP정보
  • 상품 배송 및 서비스 제공
  • 비회원 구매시 주문자 본인 확인
5년
배송 정보
- 이름, 전화번호, 주소
서류발행 정보
- 담당자 이름, 담당자 전화번호, 휴대전화번호
현금영수증, 세금계산서 발행
비회원 구매
- 주문자명, 주문자 핸드폰번호, 주문자 이메일주소, 수신자명,수신자 연락처, 배송주소, 카드사명, 은행명, IP주소
  • 서비스 이용에 따른 민원사항 처리 및 본인식별
  • 주문확인, 고지사항 전달, 불만처리에 필요한 의사소통 경로확보
  • 구매하는 제품 또는 경품의 배송주소 확보
  • 주문처리내역 알림
  • 현금영수증, 세금계산서 발행
선택항목 방문수령인 정보
- 이름, 전화번호
  • 상품 배송 및 서비스 제공
  • 비회원 구매시 주문자 본인 확인
차량수령 정보
- 차량정보, 차량번호
이벤트 운영 필수항목 대상자 정보
- 성명, 주민등록번호
제세공과금 처리 7년
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제 2조 개인정보 파기절차 및 방법
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성, 회원 탈퇴 등 파기 사유가 발생한 개인정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차, 기한, 방법은 아래와 같습니다.
  • 파기절차
    불필요한 개인정보 및 개인정보파일은 관계법령 및 내부방침 절차에 따라 안전하게 파기합니다.
  • 파기기한
    개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우 정당한 사유가 없는 한 즉시 파기합니다. 단 대금이 완제되지 않았거나 채권의 소멸시효 기간이 만료되지 않은 경우에는 예외로 합니다.
  • 파기방법
    전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 안전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하여 파기합니다.
이 외에 법령에 따라 일정기간 보관해야 하는 개인정보 및 법령은 아래 표와 같습니다.
보존항목 근거법령 보존기간
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 3년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년
세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 국세기본법 3년
※ 탈퇴회원을 포함한 주문서의 개인정보는 5년간 보관 후 파기하며, 결제정보, 구매상품 등의 주문 내역은 회계감사 증적 자료 등의 용도로 7년간 보관합니다.
 
제 3조 개인정보의 수집,이용,제공에 대한 동의철회
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  2. 회사는 개인정보의 수집에 대한 동의철회(회원탈퇴)를 개인정보를 수집하는 방법보다 쉽게 할 수 있도록 필요한 조치를 취합니다.
  3. 회원이 자발적으로 회원탈퇴한 경우 지에프샵은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
 
제 4조 이용자의 권리
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제 6조 개인정보의 처리위탁
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    회사의 이용자의 개인정보 위탁 처리 시 수탁업체 및 위탁 목적은 아래와 같습니다.
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택배 CJ대한통운 고객이 주문한 상품의 배송업무
한진택배
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당일택배 굿스플로
퀵서비스 바로퀵서비스
삼진화물
화물 경동화물
U+ 전자문서 전자 세금계산서 요청 시 전자 세금계산서 발행
우리동네프로들 출장 방문 서비스 대행
토스페이먼츠 결제처리
NHN KCP
카카오페이
다우기술 카카오 알림톡 및 문자 발송
협력사 수탁업체 내역보기 이벤트 경품 및 사은품의 협력사 직발송, 직배송 처리
쿠콘 계좌인증 및 환불
삼정데이타서비스 이메일
클루웨어 시스템 제공 업체(로그 및 상품 후기등은 전체 시스템에 공유)
 
제 7조 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 위.변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 보호대책을 강구하고 있습니다.
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  3. 개인정보 취급자의 최소화 및 교육
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  4. 개인정보보호 전담부서의 운영
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제 8조 개인정보보호 책임자 및 담당자
이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련된 궁금증 해결, 불만 처리를 위해 다음과 같이 책임자를 지정하고 운영하고 있습니다.
개인정보와 관련된 문의사항이 있으시면 아래의 담당자에게 연락 주시기 바랍니다. 이용자의 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해드리겠습니다.
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